[ACTUALIZADO] A los mandos Elite defectuosos que acompañaban a las Xbox One Elite y que se vendieron por separado durante años se les une la segunda versión de estos en una demanda contra Xbox y Microsoft. Esta se ha interpuesto ante la Corte del Distrito Oeste de Washington, junto a una posible causa del problema. Uno donde la solución, pasados seis meses de la compra, pasa por cambiar micro interruptores o mecanismos completos de los sticks, siempre que se sea algo manitas.
La situación no es desconocida para los usuarios de los mandos Elite para Xbox One, también compatibles con ordenadores. El problema consiste en que, cuando algunos mandos están en reposo, vemos que estos actúan por su cuenta y permanecen ligeramente pulsados en una dirección. Desarmar y sustituir el mecanismo afectado no es sencillo, pues requiere de dotes con el soldador y encontrar piezas con la calidad adecuada.
Gracias a las imágenes aportadas, se puede ver una especie de grasa que mana de las zonas que deben aportar información sobre la presión en el stick analógico del mando. Hablamos de productos que superan los 150€ por mando Elite defectuoso que, en algunos casos, se han vuelto inservibles.
En Amazon se pueden encontrar los microswitches y dispositivos completos, con precios de apenas 0,50€ para los primeros y unos 10€ para la pareja de sticks analógicos. Pero no todos los usuarios afectados por lo que parece un problema de fabricación están dispuestos a pagar más por ello. De ahí que, en la demanda interpuesta, se hayan aportado detalles del fallo.
Parece que, tras el éxito de los usuarios contra Nintendo y el problema de los mandos Joy-Con, los compradores de productos Xbox han visto una oportunidad de resarcirse y ser compensados. El objetivo, en caso de ganar ante el juez, pasa por compensar a los compradores de los mandos Elite defectuosos y que en las cajas de los dispositivos se avise del posible problema. De modo que nadie compre, sin saberlo, un producto con una tara para su PC, Xbox One o posteriores.
[ACTUALIZACIÓN] El día 15 de octubre, en un comunicado, Microsoft ha anunciado la ampliación de la garantía para sus mandos Xbox One Elite 2 de 15 días a 90 días, es decir, seis veces más de lo establecido con anterioridad.
